Page 68 - flipbook memoria 2020 castellano
P. 68

8%  1%                                                                                                    APP MC MUTUAL                                        BOLETINES INFORMATIVOS
                                                  Covid- 19
                                                 COVID-19
                15%                                                                                                               Permite a empresas mutualistas y principalmente          ` Boletín Normativo y Boletín de  Actualidad.
                                                  Botiquines                                                                      a asesores laborales, estar al día de las novedades     Informamos de lunes a viernes a nuestros
                                                                                                                                  legislativas, convenios, cotizaciones, calendarios      asesores acerca de las novedades en
               3%                                 Petición de información                                                         laborales, red de centros, etc. Actualmente             normativa y legislación referentes a nuestro

                                                  Pregunta sobre procesos                                                         tenemos 2.915 personas registradas.                     sector   de   actuación.  Una   información
                                      73%                                                                                                                                                 que enviamos a 10.787 cuentas de correo
                                                  QRSA                                                                            BUZÓN DE ATENCIÓN AL USUARIO                            electrónico que solicitaron previamente  este

                                                                                                                                  En 2020 hemos recibido 10.513 peticiones a              servicio.  Asimismo,  estos  usuarios  reciben  el
                                                                                                                                  través de este buzón disponible en nuestra web          Boletín de Actualidad, con información de
           Todo  ello se ha desarrollado para  las  siguientes      ` Prestación  extraordinaria  por  suspensión                 corporativa, que se han derivado a las áreas            interés para su actividad en el ámbito laboral:
           prestaciones:                                           temporal de toda actividad (Artículo 13.1. RD                  correspondientes, para poder ofrecer una                noticias del sector, la opinión de un experto,
                                                                                                                                  respuesta adecuada. Las consultas recibidas este        jurisprudencia y temas de tipo práctico, entre
                                                                   ley 30/2020).
               ` Prestación extraordinaria Cese de actividad                                                                      año han estado relacionadas, principalmente, con        otros.
              de trabajadores autónomos (Artículo 17 Real           ` Prestación extraordinaria por cese de actividad             la COVID-19 y las prestaciones para trabajadores
              Decreto-ley 8/2020).                                 de trabajadores autónomos que no reúnen                        autónomos.                                               ` Novedades legislativas.  Publicación digital
                                                                                                                                                                                          elaborada  por  nuestros  servicios  jurídicos  en
                                                                   requisitos de carencia (Articulo 13.2. RD ley
               ` Prestación ordinaria cese de actividad                                                                                                                                   la que se recogen las principales novedades
              proveniente del cese extraordinario (Artículo 9      30/2020).                                                      En MC MUTUAL también contamos con un buzón              en materia de derecho laboral y de Seguridad
              RD ley 24/2020).                                      ` Prestación trabajadores temporada (Artículo                 de resolución de dudas, incidencias y gestión de        Social. En 2020 se han editado ocho números,
                                                                   14 del RD ley 30/2020).                                        altas para los usuarios de MC digital; un canal a       disponibles en la web corporativa.
               ` Prestación trabajadores temporada (Artículo                                                                      través del cual se gestionaron 3.896 peticiones a lo
              10 RD ley 24/2020).                               Cabe destacar que, a través de MC digital, los                    largo del 2020.

               ` Prestación cese de actividad compatible        asesores laborales que colaboran con MC MUTUAL
              con trabajo por cuenta propia (4º trimestre)      pueden consultar el estado de las prestaciones
              (Disposición adicional 4ª del RD ley 30/2020).    que  han  tramitado  para  los  trabajadores  por
                                                                cuenta propia a los que dan servicio.
               ` Prórroga prestación de cese de actividad
              y trabajo por cuenta propia (Disposición
              adicional 4ª del RD ley 30/2020).






































      68          MC MUTUAL. Memoria 2020                                                                                                                                             MC MUTUAL. Memoria 2020                          69
   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73