Page 50 - flipbook memoria 2020 castellano
P. 50

ACTIVIDAD REHABILITADORA
                                                                                                                                  CALIDAD SANITARIA
           Nuestras clínicas disponen de dos áreas de            con mayor reiteración son traumatología,
           rehabilitación, en las que en 2020 se han tratado     rehabilitación y anestesia, seguidas de terapia                  En MC MUTUAL la calidad sanitaria es una apuesta
           más de 4.000 pacientes y se han realizado más de      del dolor, medicina interna y psicología.                        estratégica de la organización. Nuestra  Política de
           13.000 sesiones, con una media de 19 sesiones por                                                                      Calidad  Sanitaria está  incluida en el  primer Plan
           paciente.                                                                                                              de Calidad (PCS), que se realizó en 2014. Le han
                                                                                                                                  seguido el PCS 17-19 y el Plan actual 20-22. El PCS
           Biomecánica                                                                                                            se centra en dos protagonistas  fundamentales:
                                                                                                                                  pacientes y profesionales, tanto en el campo
           Desde la actividad rehabilitadora se llevan
                                                                                                                                  asistencial como evaluador.
           a  cabo  pruebas  para  el  análisis  objetivo  del
           comportamiento    biomecánico     del  cuerpo                                                                          A. PACIENTES
           humano y de su interacción con el entorno,
           aplicando metodologías y tecnologías propias                                                                           a.1. Experiencia del paciente
           para  el  estudio  cinético,  cinemático  y  fisiológico
           del movimiento y la postura. En 2020 se han                                                                            La experiencia del paciente consiste en escuchar
           realizado 491 pruebas biomecánicas.                                                                                    sus  necesidades    y  transformar  junto  con  ellos  el
                                                                                                                                  contexto sanitario para alcanzar resultados en
           ACTIVIDAD QUIRÚRGICA                                                                                                   salud y bienestar, medibles científicamente.


           Durante 2020 se han realizado 1.579 intervenciones                                                                     En MC MUTUAL hemos realizado sesiones de
           en ambas clínicas. De las cuales 1.186 son con                                                                         experiencia del paciente centradas en el
           internamiento hospitalario y 393 de cirugía mayor                                                                      tratamiento ambulatorio, hospitalario y de
           ambulatoria.  Más  del  90%  de  las  intervenciones                                                                   medicina evaluadora en  Barcelona,  Madrid  y
           se realizan de forma programada, la actividad                                                                          Sevilla. En la tabla se muestran los aspectos más
           urgente representa en torno al 7% del total de                                                                         destacados de las mismas.
           intervenciones.


           La reducción de fracturas abiertas representa casi
                                                                                                                                    PUNTOS FUERTES                                    ASPECTOS DE MEJORA
           el 20% de las actuaciones y las artroscopias de                                                          Clínicas Barcelona
           rodilla/hombro/muñeca el 8%.                                  30%
                                                                                                  40%                               Competencia profesional                           Menor variabilidad en la información
                                                                                                                    Clínica Madrid
           Los pacientes atendidos en nuestra mutua han
           requerido 4.054 intervenciones, cerca del 55% de                                                                                                                           Más información sobre el proceso de
           las  intervenciones  se  han  realizado  en  nuestros         15%           15%                          Intermutuales   Buen trato de los profesionales sanitarios        enfermedad
           centros propios de Barcelona y Madrid y un 15%
           en centros intermutuales o de “+compromiso,                                                              Centros privados                                                  Más coordinación con los centros
                                                                                                                    (contratados) Rapidez en la atención
           alianza de mutuas”. El resto de intervenciones, una                                                                                                                        concertados
           tercera parte, se han realizado en centros privados
           concertados.                                                        Clínicas Barcelona
                                        30%
                                                              40%
           ACTIVIDAD EN CONSULTAS EXTERNAS                                     Clínica Madrid

                                       15%
           Las consultas externas más frecuentes se                            Intermutuales
                                                    15%
           relacionan con la atención traumatológica (5.901)
           y la rehabilitación (4.245). Las especialidades                     Centros privados
                                                                               (contratados)








      50          MC MUTUAL. Memoria 2020                                                                                                                                             MC MUTUAL. Memoria 2020                          51
   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55