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LOS LOGROS MÁS RELEVANTES DE 2020



           GESTIÓN                                                                                                               CERTIFICACIONES Y ACREDITACIONES


                                                                                                                                                  EFQM: Excelencia Europea 500+
                       -782.376 €                                  Δ  1,55 %                           163.148                                    Empresa Saludable: ES-2016/0009

                                                                                                                                                  UNE 179003/2010 Centros asistenciales
                                                                                                                                                  UNE 179003/2010 Clínicas
          Resultado económico de MC MUTUAL,           Decrecimiento de la  población       Empresas asociadas                                     ISO 9001:2015 Clínicas
          en su actividad de colaboración con         protegida por MC MUTUAL, que                                                                ISO 9001:2015 Actividades Preventivas
          la  Seguridad Social,  principalmente       ha alcanzado la cifra de 1.430.409                                                          Q Sostenible
          por  hacer  frente  a  las  prestaciones    personas
          COVID

                                                                                                                                  ASISTENCIA SANITARIA

           PRESTACIONES
                                                                                                                                  CLÍNICAS MC MUTUAL


                                                                  TRABAJADORAS Y TRABAJADORES
                                                                  PROTEGIDOS EN CONTINGENCIAS PROFESIONALES
                                                  1.430.304                                                                             1.579               3.396             10.153               13.367                491
                                                                  Decremento del 1,52% respecto al ejercicio anterior.
                                                                  El porcentaje de siniestralidad ha sido de un 3,25%.
                                                                                                                                   intervenciones           urgencias          visitas en        sesiones de           estudios en
                                                                  TRABAJADORAS Y TRABAJADORES
                                                  1.210.849       PROTEGIDOS EN CONTINGENCIAS COMUNES                              quirúrgicas (393 a       atendidas          consultas         rehabilitación        el laboratorio
                                                                                                                                   través de cirugía mayor                     externas                                de pruebas
                                                                  Decremento del 0,73% respecto al ejercicio an-                   ambulatoria)                                                                        biomecánicas
                                                                  terior. El porcentaje de incidencia ha sido de un
                                                                  24,10%.
                                                                                                                                  CENTROS ASISTENCIALES
           ORIENTACIÓN AL MUTUALISTA Y AL USUARIO
                                                                                                                                                   89.529       Trabajadores/as atendidos/as en contingencias profesionales

                                                                                                                                                  278.901       Visitas atendidas en contingencias profesionales
                                                                        Lanzamiento de MC digital, una plataforma
                                                                        online dirigida a empresas mutualistas y
                     7,90                          9,19                 asesores que encontrarán información
                   sobre 10                      sobre 10               actualizada de los trámites y gestiones que                Datos poblacionales:
                                                                        tienen pendientes, funcionalidades que les
                                                                        facilitan su día a día laboral y la posibilidad
                                                                        de personalizar el entorno con accesos
            Índice de satisfacción de     Índice de satisfacción de     directos a los recursos que más utilicen.                         62,5                       195                      74                        45
           pacientes hospitalizados en   pacientes hospitalizados en
                    centros                       clínicas                                                                         pacientes atendidos         visitas médicas por       visitas por cada          intervenciones
                                                                                                                                    al año por cada mil      cada mil trabajadores      mil trabajadores        quirúrgicas por cada
                                                                                                                                  trabajadores protegidos      protegidos a nivel        supervisados en          mil trabajadores
                                                                                                                                     en accidentes de          ambulatorio de la      contingencia común        accidentados a nivel
                                                                                                                                          trabajo          población protegida en AT                                hospitalario







      14          MC MUTUAL. Memoria 2020                                                                                                                                             MC MUTUAL. Memoria 2020                          15
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