Page 14 - Memòria 2020_CA
P. 14

ELS ÈXITS MÉS RELLEVANTS DE 2020



           GESTIÓ                                                                                                                CERTIFICACIONS I ACREDITACIONS


                                                                                                                                                  EFQM: Excel·lència europea 500+
                       –782.376 €                                  Δ  1,55%                            163.148                                    Empresa saludable: ES-2016/0009

                                                                                                                                                  UNE 179003/2010 Centres assistencials
                                                                                                                                                  UNE 179003/2010 Clíniques
          Resultat  econòmic  d'MC MUTUAL, en         Decreixement de la  població         Empreses associades                                    ISO 9001:2015 Clíniques
          la seva activitat de col·laboració amb      protegida per MC MUTUAL, que                                                                ISO 9001:2015 Activitats Preventives
          la Seguretat Social, principalment per      ha assolit la xifra de 1.430.409 per-                                                       Q Sostenible
          a fer front a les prestacions COVID         sones



                                                                                                                                  ASSISTÈNCIA SANITÀRIA

           PRESTACIONS
                                                                                                                                  CLÍNIQUES MC MUTUAL

                                                                  TREBALLADORES I TREBALLADORS
                                                                  PROTEGITS EN CONTINGÈNCIES PROFESSIONALS
                                                  1.430.304                                                                             1.579               3.396             10.153               13.367                491
                                                                  Decrement de l'1,52% respecte de l'exercici anterior.
                                                                  El percentatge de sinistralitat ha estat d'un 3,25%.
                                                                  TREBALLADORES I TREBALLADORS                                     intervencions            urgències          visites a         sessions de           estudis en
                                                  1.210.849       PROTEGITS EN CONTINGÈNCIES COMUNES                               quirúrgiques (393        ateses             consultes         rehabilitació         el laboratori
                                                                                                                                   mitjançant cirurgia                         externes                                de proves
                                                                  Decrement del 0,73% respecte de l'exercici an-
                                                                                                                                   major ambulatòria)                                                                  biomecàniques
                                                                  terior. El percentatge d'incidència ha estat d'un
                                                                  24,10%.
                                                                                                                                  CENTRES ASSISTENCIALS
           ORIENTACIÓ AL MUTUALISTA I A L'USUARI
                                                                                                                                                   89.529       Treballadors/es atesos/es en contingències professionals

                                                                                                                                                  278.901       Visites ateses en contingències professionals
                                                                        Llançament d'MC  digital, una  plataforma
                                                                        en línia dirigida a empreses mutualistes
                     7,90                          9,19                 i  assessors  que   trobaran   informació                  Dades poblacionals:

                   sobre 10                      sobre 10               actualitzada dels tràmits i gestions que
                                                                        tenen pendents, funcionalitats que els
                                                                        faciliten el dia a dia laboral i la possibilitat de
                                                                        personalitzar l'entorn amb accessos directes
         Índex de satisfacció de pacients   Índex de satisfacció de     als recursos que més utilitzin.                                   62,5                       195                      74                        45
             hospitalitzats en centres    pacients hospitalitzats en
                                                  clíniques                                                                         pacients atesos en     visites mèdiques per cada   visites en contingència     intervencions
                                                                                                                                    accidents de treball    mil treballadors protegits   comuna per cada          quirúrgiques en
                                                                                                                                  cada any per cada mil     a nivell ambulatori de la    mil treballadors        hospital per cada
                                                                                                                                   treballadors protegits  població protegida en AT        supervisats.            mil treballadors
                                                                                                                                                                                                                    accidentats







      14          MC MUTUAL. Memòria 2020                                                                                                                                                    MC MUTUAL. Memòria 2020                   15
   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19