Page 138 - Memòria 2020_CA
P. 138

la seva salut i la dels nostres professionals,       un protocol preventiu i han fet ús de tots els EPI
                                                                                                                                     que inclou limitacions en l'aforament de la          necessaris.
                                                                                                                                     sala d'espera, senyalització de la distància          ` Hem posat a disposició dels professionals
                                                                                                                                     de seguretat, controls de temperatura en  el         sanitaris de la Clínica Copèrnic, que han
                                                                                                                                     moment d'accés a les instal·lacions del centre       estat tenint cura de pacients afectats pel
                                                                                                                                     i, per descomptat, ús de tots els EPI necessaris. 
                                                                                                                                                                                          coronavirus, un servei de suport psicològic, que
                                                                                                                                      ` Amb l'objectiu de contribuir a mitigar els        ha funcionat a través de consultes i seguiment
                                                                                                                                     efectes de la situació econòmica derivada            telefònic o per videoconferència.
                                                                                                                                     de la Covid-19, s'ha  accelerat  a  maig de           ` Hem habilitat un  grup específic dedicat a
                                                                                                                                     2020 el pagament a les empreses que han              la Covid-19 a la nostra xarxa social interna,
                                                                                                                                     obtingut l'incentiu Bonus (exercici 2018). S'han     Yammer, perquè tots els membres d'MC
                                                                                                                                     bonificat més de 13 M€, corresponents a 8.244        MUTUAL puguin compartir les reflexions o
                                                                                                                                     expedients favorables.
                                                                                                                                                                                          els dubtes que sorgeixin, i se sentin més
                                                                                                                                                                                          acompanyats. A més, aquest canal, implantat
                                                                                                                                  MESURES ORIENTADES A PROTEGIR LA                        a la mútua el 2019, ens ha permès de mantenir

           ANNEX 9. ANNEX COVID-19                                 en el nostre web que inclou informació sobre                   PLANTILLA DE LA MÚTUA:                                  una relació més fluida entre el personal sanitari
                                                                   el tractament de les baixes per coronavirus                        ` Teletreball: hem potenciat i prioritzat el treball a   i la resta de professionals de la mútua; hem
           La crisi provocada per la Covid-19 ha deixat            (també consultable a MC DIGITAL), sobre                           distància, de manera que durant les setmanes         pogut conversar-hi, conèixer-ne les vivències
           en stand-by molts dels plans que hi havia               la tramitació de la sol·licitud de la prestació                   més crítiques, el 70% de la plantilla ha pogut       de primera mà i enviar-los missatges d'ànim i
           previstos per al 2020, i ens hem concentrat a           extraordinària per cessament d'activitat dels                     estar-se a casa.  Cal assenyalar que, pel que        d'agraïment.
           donar resposta immediata a les necessitats dels         autònoms  afectats  per  l'estat  d'alarma,  com                  fa a aquesta opció, anàvem amb avantatge;
           nostres grups d'interès. A continuació recollim les     també l'accés als nous recursos preventius i                      després d'una prova pilot d'un any de durada,         ` Creació d'un  espai monogràfic sobre la
           accions principals que hem dut a terme des de la        novetats legislatives. Els continguts s'han anat                  el gener passat el vam implantar oficialment a       Covid-19 al nostre portal corporatiu, amb
           declaració de l'estat d'alarma, el 14 de març, fins a   actualitzant constantment.                                        la mútua, de manera que unes 330 persones            l'objectiu  de  mantenir  informada  la  plantilla
           la finalització d'aquesta memòria, el maig del 2020.                                                                                                                           sobre com aquesta situació excepcional
                                                                    ` Potenciació dels nostres canals de comunicació                 ja treballaven des de casa (1 o 2 dies a la          afecta l'organització, i sobre la implicació de
           MESURES  PER A  EMPRESES  MUTUALIS-                     principals (publitramesa electrònica, xarxes                      setmana). A més, estem habituats a treballar         l'equip humà. En l'apartat s'inclouen, entre
           TES, COL·LABORADORS I AUTÒNOMS                          socials i enews) i d'atenció als usuaris (bústies                 amb eines tecnològiques col·laboratives.             d'altres, tots els comunicats enviats per la
           ADHERITS A MC MUTUAL:                                   web, atenció telemàtica en els centres) per                        ` Pendents dels nostres empleats i empleades:       Direcció, la llista actualitzada amb la situació
                                                                   mantenir-los informats en tot moment amb                          a més d'afavorir una relació fluida entre els        dels centres, i també recursos d'interès com ara
               ` Desenvolupament d'una  àmplia varietat de         relació a materials  nous de  prevenció,  nous                    membres dels equips de treball, hem fet una          recomanacions per a teletreballar de manera
              recursos preventius específics. Els nostres serveis   decrets-llei o canvis d'horari en els centres,                   enquesta  interna  per  conèixer  l'estat  d'ànim,   efectiva durant el període de confinament.
              de prevenció han treballat incansablement            entre d'altres.                                                   les necessitats i les preocupacions de la nostra
              per a elaborar nombrosos materials per a                                                                               plantilla, i per escoltar-ne els suggeriments.
              empreses mutualistes, des d'una guia completa         ` Gestió de les sol·licituds per a la prestació
              sobre com afrontar el teletreball durant la          extraordinària  per   cessament   d'activitat                      ` Recursos de prevenció: el nostre departament
              crisi sanitària, fins a nombrosos recursos de        als  autònoms  associats  afectats  per  l'estat                  de prevenció propi ha treballat incansablement
              salut, com ara recomanacions alimentàries            d'alarma: s'ha constituït un grup de treball                      per a desenvolupar nombrosos materials, des
              o psicològiques per al confinament; vídeos,          dedicat exclusivament a aquest tràmit perquè                      de píndoles diàries amb recomanacions per
              cartells i fullets sobre la col·locació i retirada dels   aquests professionals puguin disposar  de                    a millorar el benestar emocional, a protocols
              EPI o com fer una higiene de mans correcta.          l'ajuda econòmica amb la màxima celeritat.                        per a les oficines amb presència física de
                                                                    ` Adaptació de la Clínica Copèrnic (Barcelona):                  treballadors i treballadores.
               ` Elaboració  de  novetats legislatives  per part   d'abril a maig del 2020, el centre hospitalari va
              dels nostres serveis jurídics: a través d'aquestes   passar a dedicar-se temporalment a l'atenció                       ` Pel que fa als centres assistencials, durant les
              publicacions hem ofert a les nostres empreses,       de pacients afectats amb coronavirus, tots ells                   setmanes de més risc de contagi hem hagut
              col·laboradors i autònoms adherits una anàlisi       procedents de residències de gent gran.                           de  fer una  reestructuració per a garantir al
              dels aspectes essencials de la normativa en                                                                            màxim la seguretat, que ha obligat a tancar-
              matèria laboral sorgida arran de nou virus.           ` Desenvolupament d'un protocol de prevenció                     ne alguns temporalment, de març a maig. Els
                                                                   estricte per als centres assistencials per a protegir             centres que s'han mantingut oberts han seguit
               ` Creació d'un  espai dedicat a la COVID-19


      138         MC MUTUAL. Memòria 2020                                                                                                                                                    MC MUTUAL. Memòria 2020                  139
   133   134   135   136   137   138   139   140