Page 93 - Memoria 2019
P. 93

Memòria 2019

           Comunicació interna


           La comunicació a MC MUTUAL és pròxima, fluïda i
           bidireccional. Per a això comptem amb múltiples
           canals de comunicació interna, que permeten la
           transmissió de la informació de forma eficaç.

               Ʀ Portal corporatiu. Compta amb diversos
              apartats, entre els quals un fons documental,
              notícies corporatives (enguany se n'han
              publicat 142), un directori de professionals o un
              espai d'ètica.

               Ʀ Rescataidees.  Una  bústia  interna   de
              suggeriments, que el 2019 ha rebut 225
              propostes.
               Ʀ Revista de comunicació interna. Publicació
              impresa trimestral en què es recull informació
              sobre l'activitat de la mútua en els tres mesos
              anteriors a partir d'entrevistes, articles d'opinió   L'enquesta tracta importants temes, com
              i notícies.                                          ara l'estratègia, la política de persones, la
                                                                   gestió i l'organització, el contingut de la feina,
               Ʀ Enquestes periòdiques. Cada dos anys              l'adequació demanda-control, el treball en
              consultem el nostre equip humà sobre els riscos      equip, la comunicació interna, la qualitat del
              psicosocials i el compromís que hi ha en la          lideratge, el reconeixement, la formació i el
              nostra entitat.                                      desenvolupament, i la pressió operativa.
              El 2019 ha estat la primera ocasió en què hem     A  continuació  mostrem  els  resultats  globals,  que
              emès  de  manera  unificada  l'Enquesta  de       considerem prou representatius atesa l'elevada
              compromís i l'Avaluació del risc psicosocial a    participació (71 %).
              MC MUTUAL. Això ens permetrà d'optimitzar
              recursos  i  assolir  una  eficàcia  més  gran  en   Pel que fa al compromís, els indicadors més ben i
              l'execució dels plans de millora, quan aquests    més mal valorats, i la seva evolució, han estat:
              siguin necessaris.
             Factor de síntesi           2017      2019         Factor de síntesi            2017      2019



             Compromís global            86 %      87 %         Salari i beneficis
                                                                socials                      59 %      62 %
             Vinculació                  81 %      82 %

                                                                Temps i personal
             Ambient i treball en        86 %      88 %         suficient                    67 %      65 %
             equip


             Tasca professional          89 %      87 %         Sistemes d'avaluació
                                                                de persones                  67 %      67 %
             Estabilitat laboral         86 %      88 %


           Exemple. El 87 % de les persones han puntuat entre 7 i 10 els diferents ítems inclosos en el factor de síntesi Compromís
           global (en una escala de l'1 al 10)

 92                                                        93
   88   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98