Page 93 - Memoria 2019

Memòria 2019

Comunicació interna

La comunicació a MC MUTUAL és pròxima, fluïda i
bidireccional. Per a això comptem amb múltiples
canals de comunicació interna, que permeten la
transmissió de la informació de forma eficaç.

Ʀ Portal corporatiu. Compta amb diversos
apartats, entre els quals un fons documental,
notícies corporatives (enguany se n'han
publicat 142), un directori de professionals o un
espai d'ètica.

Ʀ Rescataidees. Una bústia interna de
suggeriments, que el 2019 ha rebut 225
propostes.
Ʀ Revista de comunicació interna. Publicació
impresa trimestral en què es recull informació
sobre l'activitat de la mútua en els tres mesos
anteriors a partir d'entrevistes, articles d'opinió L'enquesta tracta importants temes, com
i notícies. ara l'estratègia, la política de persones, la
gestió i l'organització, el contingut de la feina,
Ʀ Enquestes periòdiques. Cada dos anys l'adequació demanda-control, el treball en
consultem el nostre equip humà sobre els riscos equip, la comunicació interna, la qualitat del
psicosocials i el compromís que hi ha en la lideratge, el reconeixement, la formació i el
nostra entitat. desenvolupament, i la pressió operativa.
El 2019 ha estat la primera ocasió en què hem A continuació mostrem els resultats globals, que
emès de manera unificada l'Enquesta de considerem prou representatius atesa l'elevada
compromís i l'Avaluació del risc psicosocial a participació (71 %).
MC MUTUAL. Això ens permetrà d'optimitzar
recursos i assolir una eficàcia més gran en Pel que fa al compromís, els indicadors més ben i
l'execució dels plans de millora, quan aquests més mal valorats, i la seva evolució, han estat:
siguin necessaris.
Factor de síntesi 2017 2019 Factor de síntesi 2017 2019

Compromís global 86 % 87 % Salari i beneficis
socials 59 % 62 %
Vinculació 81 % 82 %

Temps i personal
Ambient i treball en 86 % 88 % suficient 67 % 65 %
equip

Tasca professional 89 % 87 % Sistemes d'avaluació
de persones 67 % 67 %
Estabilitat laboral 86 % 88 %

Exemple. El 87 % de les persones han puntuat entre 7 i 10 els diferents ítems inclosos en el factor de síntesi Compromís
global (en una escala de l'1 al 10)

92 93