Page 75 - Memoria 2019
P. 75

Memòria 2019

           Relació amb el mutualista

           Canals de comunicació

           A MC MUTUAL fomentem una comunicació                     Ʀ Posada en  marxa de la  nova  pàgina d'inici
           transparent, veraç i basada en el diàleg amb tots       del nostre web corporatiu, que compta amb
           els nostres grups d'interès. Estem convençuts que és    un disseny responsiu (està optimitzat per a tot
           la millor manera de conèixer les seves expectatives     tipus de dispositius) i que incorpora les novetats
           i opinions, i poder oferir-los, a cada moment, la       següents:
           resposta més adequada a les seves necessitats.
                                                                         ƨ  accés directe als continguts de més
                                                                        interès per als usuaris, com ara la secció
           Per això, proporcionem informació sobre la nostra
                                                                        "Actualitat", en què us recomanem les
           activitat diària, de les novetats que afecten el nostre
                                                                        darreres novetats publicades en els
           sector, i facilitem les gestions i tràmits que s'han de
                                                                        apartats de notícies, notes de  premsa i
           realitzar amb nosaltres i amb l'Administració. Amb
                                                                        novetats legislatives, entre d'altres.
           aquesta  finalitat,  dissenyem  i  posem  a  disposició
           dels col·lectius amb què interactuem eines que els            ƨ  accés directe als productes més nous en
           puguin ser d'utilitat.                                       cada moment, com ara el Registre horari
                                                                        o el Calendari laboral.
           Els canals de comunicació principals que hem
           utilitzat el 2019 han estat:                                  ƨ  bàner de la xarxa de  centres, que
                                                                        incorpora un mapa interactiu amb els
           Web corporatiu                                               centres propis d'MC MUTUAL, segons la
                                                                        ubicació  geogràfica  de  l'usuari  que  es
           Durant el 2019  el nostre web ha estat visitat per
           299.735 usuaris diferents, que han accedit a                 connecta a la web.
           1.401.030 pàgines.                                            ƨ  una imatge destacada a la pàgina d'inici
                                                                        del nou portal de l'absentisme per poder-
           Amb l'objectiu d'oferir un servei més àgil i eficient        hi accedir directament.
           a les empreses mutualistes i els assessors laborals
           que col·laboren  amb MC MUTUAL, cada any
           incorporem millores i novetats a aquest entorn
           digital. Aquestes han estat les innovacions del 2019:

               Ʀ Llançament del portal  “Millora el teu
              absentisme”, un espai en què posem en
              valor tot el coneixement que posseïm i la
              nostra proposta diferencial per a la gestió de
              l'absentisme laboral. Mitjançant el portal es pot
              conèixer de primera mà el nostre sistema per a
              la millora de l'índex d'absentisme, el “Mètode
              MC-IT Consultoria”, i els productes i serveis
              exclusius que oferim a les nostres empreses
              mutualistes. A més, en aquest entorn s'inclouen
              testimonis reals d'organitzacions a les quals
              hem assessorat, com també guies, articles i
              bones pràctiques en la gestió de les absències
              laborals.








 74                                                        75
   70   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80