Page 59 - Memoria 2019
P. 59

Memòria 2019





             BA 4 – INNOVACIÓ EN QUALITAT SANITÀRIA

             Innovar en qualitat de recerca i desenvolupament orientats a la millora de la qualitat sanitària de les
             mútues


             INDICADORS                                            2018            2019         Estàndard

             Nombre d'assistents a esdeveniments
             científics                                            112              118            Δ 15 %


             Nombre de publicacions en revistes
             indexades                                              11               5                -


             BA 5 – CULTURA, METODOLOGIA I ALIANCES


             Mesurar la cultura de la qualitat, reforçar les estructures de qualitat i establir aliances amb els proveïdors

             INDICADORS                                            2018            2019         Estàndard


             Puntuació de la valoració global de
             l'enquesta de cultura                                  8,6             8,4              >8


             Nombre de no-conformitats en les
             certificacions i les acreditacions                     0                0               0

           L'eix de les actuacions en matèria de qualitat sanitària és possiblement la millora continuada. S'explicita amb
           la potenciació de la cultura professional i el manteniment de les acreditacions i certificacions.

               Ʀ Els professionals sanitaris i els gestors situen la cultura en matèria de qualitat i seguretat en un notable alt
              durant els darrers anys.

           En  les  acreditacions  i  certificacions  es  mesura  el  resultat  del  procés  amb  l'absència  d'incidències  greus
           considerades no-conformitats.





























 58                                                        59
   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64