Page 158 - Memoria 2019

procedents de residències de gent gran. de fer una reestructuració per a garantir al
Ʀ Desenvolupament d'un protocol de prevenció
estricte per als centres assistencials per protegir
la seva salut i la dels nostres professionals,
que inclou limitacions en l'aforament de la
sala d'espera, senyalització de la distància
de seguretat, controls de temperatura en el
moment d'accés a les instal·lacions del centre
i, per descomptat, ús de tots els EPI necessaris.
Ʀ Amb l'objectiu de contribuir a mitigar els
efectes de la situació econòmica derivada
de la Covid-19 s'ha accelerat a maig de
2020 el pagament a les empreses que han
obtingut l'incentiu Bonus (exercici 2018). S'han
bonificat més de 13 M€, corresponents a 8.244
expedients favorables.
Mesures orientades a protegir la plantilla de la
mútua:
Ʀ Teletreball: hem potenciat i prioritzat el treball a
distància, de manera que durant les setmanes
més crítiques, el 70 % de la plantilla ha pogut
estar-se a casa. Cal assenyalar que, pel que
fa a aquesta opció, anàvem amb avantatge;
després d'una prova pilot d'un any de durada,
el gener passat el vam implantar oficialment a
la mútua, de manera que unes 330 persones
ja treballaven des de casa (1 o 2 dies a la
setmana). A més, estem habituats a treballar
amb eines tecnològiques col·laboratives.
Ʀ Pendents dels nostres empleats i empleades:
a més d'afavorir una relació fluida entre els
membres dels equips de treball, hem fet una
enquesta interna per conèixer l'estat d'ànim,
les necessitats i les preocupacions de la nostra
plantilla, i per escoltar-ne els suggeriments.
Ʀ Recursos de prevenció: el nostre departament
de prevenció propi ha treballat incansablement
per a desenvolupar nombrosos materials, des
de píndoles diàries amb recomanacions per
a millorar el benestar emocional, a protocols
per a les oficines amb presència física de
treballadors i treballadores.
Ʀ Pel que fa als centres assistencials, durant les
setmanes de més risc de contagi hem hagut
158
màxim la seguretat, que ha obligat a tancar-
ne alguns temporalment, de març a maig. Els
centres que s'han mantingut oberts han seguit
un protocol preventiu i han fet ús de tots els EPI
necessaris.
Ʀ Hem posat a disposició dels professionals
sanitaris de la Clínica Copèrnic, que han
estat tenint cura de pacients afectats pel
coronavirus, un servei de suport psicològic, que
ha funcionat a través de consultes i seguiment
telefònic o per videoconferència.
Ʀ Hem habilitat un grup específic dedicat al
Covid-19 a la nostra xarxa social interna,
Yammer, perquè tots els membres d'MC
MUTUAL puguin compartir les reflexions
o els dubtes que sorgeixin i se sentin més
acompanyats. A més, aquest canal, implantat
a la mútua el 2019, ens ha permès de mantenir
una relació més fluida entre el personal sanitari
i la resta de professionals de la mútua; hem
pogut conversar-hi, conèixer-ne les vivències
de primera mà i enviar-los missatges d'ànim i
d'agraïment.
Ʀ Creació d'un espai monogràfic sobre la
Covid-19 al nostre portal corporatiu, amb
l'objectiu de mantenir informada la plantilla
sobre com aquesta situació excepcional
afecta l'organització, i sobre la implicació de
l'equip humà. En l'apartat s'inclouen, entre
d'altres, tots els comunicats enviats per la
Direcció, la llista actualitzada amb la situació
dels centres, i també recursos d'interès com ara
recomanacions per a teletreballar de manera
efectiva durant el període de confinament.