Memoria 2017

Para cualquier persona, una afectación de la salud, ya sea por enfermedad o por accidente en el ámbito laboral, provoca una alteración en todos los aspectos de su vida. Es un momento delicado en el que la atención sanitaria adquiere una importancia primordial. Por ello, en MC MUTUAL somos especialmente sensibles a dar una respuesta adecuada a la compleja realidad sanitaria y social de las personas. En este marco, el equipo de profesionales de nuestra entidad facilitamos a los/as trabajadores/ as accidentados/as, la reincorporación a su medio social y laboral, toda la información, orientación o ayudas sociales que precisan para una mejor reincorporación a su medio social y laboral. producido un cambio importante, no tan solo hemos superado la ISO en su versión más actual 9001:2015, sino que se ha revisado en forma integrada con la UNE 179003. Esto da un valor especial a nuestras certificaciones externas ISO y UNE, de referencia en el sector de mutuas y en el sector sanitario español. Innovación tecnológica en nuestras clínicas o o Desde hace unos años, las Clínicas MC MUTUAL de Barcelona están realizando una prueba piloto con NeuroAtHome, una plataforma de software de rehabilitación mediante realidad aumentada, diseñada específicamente para rehabilitar conjuntamente aspectos físicos y cognitivos en cualquier entorno asistencial o o Durante el 2017 hemos actualizado las encuestas de satisfacción de pacientes. atendidos en nuestras clínicas de Barcelona. Actualmente, estamos valorando los primeros resultados de participación de dichas encuestas así como el impacto en la mejora de la satisfacción de nuestros pacientes. o o Hemos desarrollado el programa de control de las alergias e intolerancias, NUTRIPLAN, con la finalidad de mejorar la trazabilidad de las mismas y disminuir el riesgo de episodios de intolerancia y el riesgo de reacción alérgica a medicamentos. o o Hemos realizado la integración de las pruebas de diagnóstico por la imagen en todos los centros asistenciales y clínicas de Catalunya. ACTIVIDAD SOCIAL 39 Memoria MC MUTUAL 2017

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