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Distinguidos mutualistas:

Me complace presentarles la Memoria 2016 de MC MUTUAL.

Un documento en el que queremos plasmar, de forma

resumida, la actividad que hemos desarrollado desde nuestra

organización en los ámbitos sanitario, económico y social a lo

largo del ejercicio; y cómo hemos avanzado, junto a nuestros

grupos de interés, para cumplir con nuestra misión: Cuidar de

la salud laboral de las personas, de forma responsable.

Porque, en MC MUTUAL, tenemos una clara orientación hacia los

colectivos con los que interactuamos y sobre los que impacta

nuestra actividad diaria. Queremos convertirnos en socio

estratégico de nuestros mutualistas, para el cuidado de la salud

y del bienestar de las personas y para la reducción de sus riesgos

laborales, mediante la definición conjunta de propuestas de valor

basadas en una relación permanente y de confianza.

Una actuación que llevamos a cabo siguiendo las directrices

marcadas en nuestro Plan Estratégico 2015-2018, los principios

fijados por el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y teniendo

siempre en cuenta la opinión y necesidades de todos nuestros

grupos de interés. Una información que nos resulta muy útil para

identificar sus expectativas, y detectar oportunidades para seguir

persiguiendo la excelencia en todas nuestras líneas de actuación.

Una apuesta que, a lo largo del último ejercicio ha sido

reconocida con diversas distinciones y acreditaciones que avalan

nuestra calidad y solvencia y que nos comprometen a continuar

avanzando para ofrecer un servicio cada vez mejor.

Entre ellas, cabe destacar el Sello de Excelencia Europea EFQM

500+, que recibimos tras superar un riguroso proceso de evaluación;

la Certificación UNE 179003 en Seguridad del Paciente, para todos

los centros asistenciales y nuestras clínicas propias; el certificado

de Empresa Saludable; y el Premio Ignasi Aragó i Mitjans a la

mejor memoria de una institución sanitaria y social, otorgado por

la Fundación Avedis Donabedian, que destacó la transparencia

económica y sanitaria, mostrada en el informe 2015, así como la

excelencia en la atención asistencial que prestamos a nuestra

población protegida.

Miquel Valls

Presidente de MC MUTUAL

CARTA DEL

PRESIDENTE

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