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CONTINGENCIAS COMUNES

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Más trabajadores cubiertos: 1.031.756.

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823.425 trabajadores por cuenta ajena.

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208.331 trabajadores autónomos.

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El porcentaje del

gasto de incapacidad

temporal sobre cuotas devengadas

, se

situó en un 97,63%.

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Más

empresas

cubiertas

en

las

contingencias

comunes

:

123.986

organizaciones, un 75,24% del total de

organizaciones asociadas.

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Un

78,12% de la población protegida

,

cubierta también en las Contingencias

Comunes.

PROTECCIÓN POR CESE DE

ACTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES

AUTÓNOMOS

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Un 41% de las solicitudes

recibidas fueron

resueltas favorablemente.

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Prestación total abonada

: 814.011 euros.

ACTIVIDAD SANITARIA Y SOCIAL E

IMPACTOS EN CALIDAD SANITARIA

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Avances en

Calidad Sanitaria.

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Certificación UNE179003 para la gestión

de la seguridad del paciente

en las

clínicas: MC MUTUAL certifica todos sus

dispositivos asistenciales.

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Participación en la sala principal del

Congreso de la Sociedad Española de

Calidad Asistencial

en la ponencia:

Componentes para un sistema de

acreditación

en

organizaciones

sanitarias de cobertura especializada

.

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Premio

Ignasi Aragó i Mitjans

a la mejor

memoria de una institución sanitaria y

social que otorga la Fundación Avedis

Donabedian.

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Renovación de la red asistencial

:

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Nuevo centro asistencial en Vigo.

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Renovación de los centros de Córdoba,

Valladolid, Manresa, Salamanca, Carlet,

Irún, Las Palmas y Huesca.

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Satisfacción

respecto al servicio recibido:

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Los pacientes atendidos en las Clínicas

MCMUTUAL y en los centros asistenciales

valoraron su satisfacción con un

8,83

sobre 10

.

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Impulso de 89 acciones para dar

respuesta a las 822 quejas, reclamaciones,

sugerencias y agradecimientos

recibidos

de la población protegida.

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El tiempo medio de respuesta fue de 7

días.

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Un 91% de las respuestas se facilitó en un

plazo inferior a los 15 días.

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Memoria MC MUTUAL 2016