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81 nuestros grupos de interés

MC MUTUAL mantiene una relación fuida con todos sus grupos de interés, con el objetivo de adaptar, al máximo, la actuación de la entidad a sus necesidades concretas. Para ello, identifca sus expectativas, analiza su satisfacción respecto al servicio recibido y tiene en cuenta sus opiniones y sugerencias de mejora.

Los grupos de interés de MC MUTUAL son: su población protegida, las empresas asociadas y los trabajadores autónomos adheridos, los colaboradores, su equipo humano, las administraciones públicas, el conjunto de la sociedad, sus propios órganos de gobierno y participación, las empresas que le proveen de bienes y servicios, el sector de mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y las organizaciones sindicales.

En 2013, MC MUTUAL siguió apostando por la responsabilidad social y la aplicación de principios éticos en todas sus actuaciones. En este sentido, siguió los criterios defnidos en el Código Ético de la entidad, publicado en 2010, y elevó al Comité Ético de la organización los dilemas que surgieron en este ámbito.

También se publicó, en dicho ejercicio, el documento “Para una cultura de la responsabilidad”, que recoge una serie de conductas que son aplicables a cualquier puesto de trabajo, como la importancia de la puntualidad, el rigor en la propia actividad laboral, y el respeto a valores como la honestidad, la transparencia, la fortaleza y el autodominio, entre otros.

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MC MUTUAL identifca las expectativas de sus grupos de interés y analiza su satisfacción respecto al servicio recibido con el objetivo de adaptar la actuación de la entidad a sus necesidades concretas

--------- ÉTICA Y ---------

RESPONSABILIDAD

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