Page 14 - Memoria 2019
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Memoria 2019
           Los logros más relevantes de 2019




           Gestión:                                                                                                               Asistencia Sanitaria:
                                                                                                                                    - Clínicas MC MUTUAL


                14.189.558 €          Resultado económico de MC MUTUAL, en su actividad de
                                      colaboración con la Seguridad Social.
                                                                                                                                        3.014               5.346              27.177              29.424                698
                     Δ 4,1 %          Aumento de la población protegida por MC MUTUAL, que ha
                                      alcanzado la cifra de 1.452.940 personas.
                                                                                                                                      intervenciones       urgencias       visitas en consultas   sesiones de         estudios de
                                                                                                                                                                                                                        pruebas
                   168.490            Empresas asociadas                                                                               quirúrgicas*        atendidas            externas         rehabilitación      biomecánicas
                                                                                                                                      *596 a través de cirugía mayor ambulatoria.


           Prestaciones:                                                                                                            - Centros Asistenciales




                                1.452.439                                         1.219.714                                                   115.069          Trabajadores/as atendidos/as en contingencias profesionales

                           trabajadores y trabajadoras                      trabajadores y trabajadoras
                    protegidos en Contingencias Profesionales           protegidos en Contingencias Comunes
                                                                                                                                              356.616          Visitas atendidas en contingencias profesionales

                   Aumento del 19,49% respecto al ejercicio          Aumento del 4,49% respecto al ejercicio
                 anterior. El porcentaje de siniestralidad ha sido   anterior. El porcentaje de incidencia ha sido                            358.198
                                 de un 4,06%.                                     de un 31,52%.                                                                Sesiones de rehabilitación en contingencias profesionales




           Orientación al mutualista y al usuario:                                                                                  - Datos poblacionales:



                8,49 sobre 10                        Lanzamiento del portal “Mejora tu absentismo”
                Índice de satisfacción de usuarios   un espacio para conocer nuestro sistema para mejorar el                               79,2                      245                       162                       54
                en nuestros centros asistenciales  y   absentismo, el “Método MC-IT Consultoría”, y los productos y
                9,15 sobre 10 en nuestras clínicas   servicios exclusivos que ofrecemos a nuestras empresas mutualistas.              pacientes atendidos        visitas médicas a         visitas por cada          intervenciones
                                                                                                                                        al año por cada        nivel ambulatorio, por      mil trabajadores       quirúrgicas por cada
                Lanzamiento de APPuesta por tu salud                                                                                    mil trabajadores       cada mil trabajadores       supervisados en          mil trabajadores
                una aplicación móvil para difundir hábitos saludables sobre salud, alimentación, actividad física                        protegidos en            protegidos en         contingencia común        accidentados a nivel
                y hábitos posturales, salud emocional y seguridad vial. Durante 2019, la app ha registrado 2.019                     accidentes de trabajo    accidentes de trabajo                                   hospitalario
                instalaciones y se han dado de alta 111 empresas.



           Certificaciones y acreditaciones:                                                                                        - Actividad sanitaria realizada en contingencias comunes:





                     UNE-EN ISO 9001·2015              Q Sostenible              UNE 179003/2010
                                                                                                                                                                                      pruebas médicas
                                                                                                                                                                     25.862           y tratamientos
                                                                                                                                                                                      realizados
                       EFQM: Excelencia Europea 500+             Empresa Saludable: ES-2016/0009



                                                           14                                                                                                                     15
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