Memoria 2017

Relevancia para los grupos de interés ALTA 301 - Materiales 201 - Cumplimiento Económico 205 - Lucha contra la corrupción 403 - Salud y seguridad en el trabajo 416 - Salud y seguridad de los clientes 419 - Cumplimiento socioeconómico 406 - No discriminación MEDIA 203 - Impactos económicos indirectos 404 - Formación y desarrollo 413 - Comunidades locales 418 - Privacidad de los clientes Gestión de la relación de los clientes* 414 - Evaluación social de los proveedores 407 - Libertad de asociación y negociación colectiva 302 - Energía BAJA 204 - Prácticas de adquisición 202 - Presencia en el mercado 305 - Emisiones 308 - Evaluación ambiental de los proveedores 401 - Ocupación 402 - Relaciones trabajador- empresa 417 - Marketing y etiquetado 412 - Evaluación de derechos humanos 410 - Prácticas en materia de seguridad 206 - Prácticas de competencia desleal 307 - Cumplimiento 405 - Diversidad e igualdad de oportunidades 306 - Efluentes y residuos BAJA MEDIA ALTA Importancia de los impactos económicos, ambientales y sociales MEDIO AMBIENTE ECONOMÍA PRÁCTICAS LABORALES DERECHOS HUMANOS SOCIEDAD RESPONSABILIDAD SOBRE EL SERVICIO 4. Matriz de materialidad 95 Memoria MC MUTUAL 2017

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