Memoria 2017

o o (b) preguntando a los profesionales sanitarios si las actuaciones que realizamos para mejorar la calidad tienen un impacto en las actividades sanitarias cotidianas. A continuación revisamos los instrumentos específicos que utilizamos para evaluar el seguimiento en la evaluación de la calidad sanitaria. a. Indicadores clave de Calidad Sanitaria 2017 - 2019 Los indicadores los agrupamos en los cinco grandes bloques definidos en nuestro de Plan de Calidad Sanitaria. Bloque de indicadores 1 > Seguridad del Paciente La monitorización del sistema de gestión para la seguridad de los pacientes está integrada en el marco de la norma UNE 179003, a través del análisis del cuadro de mando de seguridad. Indicador 2016 2017 Estándar Infección post quirúrgica 0,39% 0,21% 1% Índice de complicaciones anestésicas 0,28% 0,22% 1% Grado de aplicación del check-list de cirugía segura 90% 91% 100% Cumplimiento de las acciones destinadas a mejorar el Mapa de riesgos para la seguridad del paciente 75% 76% >75% Número de notificaciones realizadas a la plataforma Sistema de Notificación de Eventos Adversos 56 64 10% Índice de recaídas 5% 3,8% <10% Logros de los programas de seguridad del paciente implantados en MC MUTUAL: • Incremento destacable de la calidad de los registros en la Historia Clínica Informatizada. • La infección postquirúrgica ha mostrado valores muy bajos e inferiores al estándar marcado por las sociedades científicas. • Mantenemos el porcentaje de cumplimiento de las acciones destinadas a reducir los riesgos para los pacientes derivados de la actividad sanitaria. 106

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